Retours & Échanges

Chez MAZE, nous voulons que vous aimiez vos pièces autant que nous. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous la retourner.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition d'origine pour garantir une protection maximale.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre espace client, sélectionnez les articles à retourner et téléchargez votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche ou dans un bureau de poste en conservant précieusement votre preuve de dépôt.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.